Топ новости
В 2022 году в рамках льготного автокредитования казахстанцы столкнулись навязыванием автодилерами дополнительного оборудования и аксессуаров.
В Казахстане в отношении автодилеров приняты меры реагирования за навязывание дополнительного оборудования, сообщили в пресс-службе Агентства по защите и развитию конкуренции, передает Total.kz.
«Агентством по защите и развитию конкуренции приняты меры антимонопольного реагирования в отношении компаний, таких как «Моторная компания «Астана моторс», Orbis Auto, Mercur Autos, Toyota Tsusho Kazakhstan, «Автоцентр Актобе», Zhayik Motors, «Евразия Моторс Шымкент» и других, за навязывание дополнительного оборудования, аксессуаров и иных услуг», — говорится в сообщении.
Отмечается, что в результате вмешательства АЗРК были приняты антимонопольные меры против автодилеров, замеченных в навязывании потребителям дополнительного оборудования и услуг, чтобы сократить практику принудительных продаж, которые увеличивали общую стоимость автомобилей и ограничивали выбор потребителей.
В ведомстве напомнили, что в 2022 году с запуском новой программы льготного автокредитования на фоне дефицита новых автомобилей многие казахстанцы столкнулись с навязыванием автодилерами дополнительного оборудования и аксессуаров, таких как сигнализация, коврики, дефлекторы, защита картера и другие элементы.
«В частности, автосалоны требовали от покупателей приобретения этих опций, зачастую предлагая «ускоренную» (срок поставки сокращался с шести до трёх месяцев) поставку автомобиля в случае согласия на покупку дополнительного оборудования на сумму до 2 миллионов тенге. Данная практика в большинстве случаев приводила к существенному увеличению окончательной стоимости автомобиля», — уточнили в агентстве.
В пример привели, что одним из официальных дилеров Toyota в городе Алматы реализовано более 82% автомобилей с установкой допоборудования, стоимость которого достигала 3 милллионов тенге, а наценка на определенные категории превышала 200%.
Кроме того, при покупке автомобиля в кредит некоторые дилеры обязывали клиентов страховать жизнь и здоровье, что противоречит нормам Гражданского кодекса (ст. 806 Гражданского кодекса — обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина ни законодательными актами РК, ни договором).
«В целом вышеуказанные действия дилеров препятствуют конкуренции и отрицательно влияют на рынок, поскольку покупатели лишены возможности приобретать такое же дополнительное оборудование или обслуживаться у сторонних поставщиков, включая детейлинг-центры, специализированные магазины или сервисные центры, тем самым снижая их объёмы продаж. Сравнительный анализ показывает, что цены у сторонних поставщиков таких товаров и услуг в среднем ниже на 20-30%», — объяснили в АЗРК .
