Amazon предпримет новую попытку прорваться в быстрорастущий fashion-сектор электронной коммерции в Индии, где ему предстоит столкнуться с местными игроками и американским Walmart. Для этого Amazon запустит маркетплейс дешевой одежды Bazaar с выгодными условиями для продавцов.
Согласно сообщению, которое Amazon разослал своим партнёрам, маркетплейс Bazaar не будет взимать никаких «дополнительных сборов» с продавцов, пишет TechCrunch. Amazon Bazaar начал привлекать продавцов и просит их размещать небрендовые товары, в том числе одежду, часы, обувь, ювелирные изделия и сумки дешевле 600 рупий ($7,2), утверждает индийская газета The Economic Times, первой сообщившая о новом маркетплейсе.
«Bazaar — это новый магазин на Amazon, где вы можете продавать свои fashion и lifestyle товары онлайн без дополнительной оплаты, что делает ведение вашего бизнеса более прибыльным», — цитирует The Economic Times письмо Amazon индийским продавцам.
Сегмент онлайн-торговли недорогой одеждой в Индии бурно развивается, поскольку местные стартапы вдохновляются мировыми лидерами «быстрой» моды вроде Zara, H&M и Uniqlo, отмечает TechCrunch. Лидирует в этом сегменте онлайн-ретейлер Flipkart, подконтрольный Walmart. Конкуренцию ему составляют e-commerce платформа Ajio Street, которую развивает холдинг Reliance Industries индийского бизнесмена Мукеша Амбани, и сервис онлайн-торговли Meesho, в который инвестировал SoftBank.
Amazon предложил продавцам нулевую комиссию за рекомендации, что важно для продажи продуктов с низкой средней ценой продажи (ASP). Meesho также работает по модели с нулевой комиссией, получая доход от рекламы и предлагая логистические услуги продавцам. Но Meesho, в отличие от лидеров электронной коммерции Amazon и Flipkart, не владеет складами и не управляет логистикой.
По словам источников газеты, сроки доставки товаров с Amazon Bazaar, скорее всего, составят два-три дня.
«Потребительские группы в нижнем сегменте рынка обычно не отдают приоритет более быстрым доставкам… Они (Amazon India) пока проиграли этот сегмент и, по сути, хотят привлечь типичного клиента Meesho», — заявил один из собеседников The Economic Times.
«Meesho отобрал долю рынка у Amazon в определенных сегментах, включая моду и товары для дома. Желая привлечь потребителей, компания хочет предложить аналогичный продукт», — говорит независимый аналитик электронной коммерции и консультант Datum Intelligence Сатиш Мина. «Amazon Fashion не похожа на Myntra (принадлежит Flipkart. — «Курсив»). В Индии у них пока не получилось, и это будет ещё одна попытка», — добавил он.
В 2022 году Amazon приобрёл индийский стартап Glowroad, который развивает сервис онлайн-коммерции, ориентированный на женскую аудиторию. Glowroad продает товары клиентам по оптовым ценам и помогает им перепродавать их через Facebook и WhatsApp.
Amazon предпринимает новые попытки привлечь индийского потребителя из-за замедления своего роста, пишет The Economic Times. По данным исследовательской компании Bernstein, на которые ссылается издание, в декабре 2023 года Amazon India продемонстрировал рост числа пользователей лишь на 13% — главным образом из-за большего количества премиальных предложений, чем у конкурентов. Согласно отчету Bernstein, Flipkart за тот же период увеличил количество пользователей на 21%, Meesho — на 32%. «Рост Amazon India заметно замедлился. Отрасль вела себя вяло, [но] у них это более выражено, чем у других», — цитирует газета пожелавшего остаться неназванным топ-менеджера одного из ведущих агрегаторов брендовых товаров.
Индия — один из ключевых зарубежных рынков для Amazon, отмечал TechCrunch. Компания инвестировала в Индию более $7 млрд и планирует к 2030 году потратить ещё около $2,3 млрд на деятельность в сфере электронной коммерции и $12,7 млрд на развитие облачного бизнеса в этой стране.