Завод будет продолжать модернизироваться. В планах — возведение самой высокой в стране испытательной башни высотой 168 метров, а также создание производственного комплекса для полного цикла проверки новейших лифтов. Благодаря этому станет возможным тестирование подъёмников на скорости до 10 м/с, а их сертификация будет проводиться в России, без привлечения иностранных площадок. Как следствие, ускорится вывод скоростных моделей на рынок, а надёжность серийных поставок продукции возрастёт. Завершить строительство и запустить объекты в эксплуатацию намечено на 2028 год.
Промышленная площадка КМЗ станет первым в России кластером, объединяющим лифтостроение и вертикальный транспорт. Он соберёт под своей крышей производителей лифтов, поставщиков комплектующих и сервисные организации. Здесь предполагается организовать выпуск систем управления, частотных преобразователей, приводов для дверей, TFT-дисплеев и прочих деталей, а также запустить изготовление траволаторов и эскалаторов.
После завершения модернизации производственная мощность завода увеличится до 12 тысяч лифтов ежегодно.
Начиная с 2025 года КМЗ предлагает услуги по установке и техническому обслуживанию лифтов в течение всего срока их службы. Это гарантирует жителям многоквартирных домов быструю техническую поддержку. Регулярно проводятся диагностика и профилактика оборудования. Для этой работы задействованы специалисты: электромеханики по лифтам, наладчики и электромонтёры, а также круглосуточная диспетчерская служба, которая мгновенно реагирует на запросы граждан.
Бригады, занимающиеся лифтовым сервисом, оснащены современными диагностическими приборами и корпоративным транспортом. Такой подход позволяет продлить срок эксплуатации и увеличить надёжность оборудования, обеспечивая безопасное и комфортное перемещение пассажиров. Данные от сервисных и монтажных подразделений передаются в инжиниринговый центр КМЗ и учитываются при создании новых моделей и модификаций лифтов.