#

Куда обращаться пассажирам Air Astana, которые остались в Алматы из-за непогоды

  • Политика
  • 15.03.2024 07:25


Накануне, 14 марта 2024 года, в Алматы произошел снежный апокалипсис, который парализовал работу аэропорта. Чуть позднее воздушная гавань вновь начала функционировать, но некоторые авиакомпании все же отменили свои рейсы. К примеру, так поступила Air Astana, сообщает Zakon.kz.


В пресс-службе авиакомпании отметили, что по вопросам возврата и перебронирования авиабилетов пассажирам нужно обращаться по месту приобретения, а актуальную информацию о статусе рейса можно посмотреть на сайте или в приложении Air Astana. Также поделились контактами авиакомпании:

  • help.airastana.com;
  • +7 727 244 4477, +7 7172 584477, +7 702 702 4477 (24/7);
  • горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78 (24/7);
  • +7 702 702 00 74 (WhatsApp 24/7);
  • Online chat airastana.com (24/7).
"Авиакомпания Air Astana информирует о том, что из-за сильного снегопада 14 марта ряд рейсов был перенесен на 15 марта. В связи с этим продолжаются задержки и отмены рейсов в/из Алматы, так как возникла дополнительная нагрузка на наземное обслуживание и службу по противообледенительной обработке воздушных судов. Всего было задержано 38 рейсов и отменено 10 рейсов... Приносим извинения за неудобства и заверяем пассажиров, что все службы авиакомпании Air Astana работают в усиленном режиме для скорейшего восстановления расписания". Пресс-служба Air Astana

Список рейсов отмененных 14 марта:

  • KC109/110 Алматы – Бишкек – Алматы;
  • KC969/970 Алматы -– Ташкент – Алматы.

Список рейсов отмененных 15 марта:

  • KC851/852 Aлматы – Астана – Алматы;
  • KC969/970 Алматы – Шымкент – Алматы;
  • KC985/986 Алматы – Кызылорда – Алматы.

Материал по теме

, фото — Новости Zakon.kz от 15.03.2024 14:07
Сноубордисты на дорогах, люди толкают автобусы: что происходит в Алматы из-за мощного снегопада
, фото — Новости Zakon.kz от 15.03.2024 14:07

Накануне снежный коллапс парализовал работу аэропорта Алматы. Примерно через три часа воздушная гавань южной столицы возобновила работу.