Банки должны будут связаться с обратившимся с жалобой на подозрительную активность клиентом.
Центробанк обязал кредитные организации проводить дополнительную проверку, рассматривая заявления об исключении информации из базы данных о мошеннических операциях. На сайте регулятора представлен механизм проверки.
С 2 мая финансовая организация должна связаться с клиентом, обратившимся с жалобой на подозрительную активность. Это нужно для того, чтобы уточнить, считает ли он по-прежнему операцию мошеннической. После этого банк должен связаться с ЦБ.
Документ содержит также норму о предоставлении Банком России сведений для отказа от зачисления средств, полученных при мошенническом переводе. Она вступила в силу с начала нынешнего года.
Ранее мы писали, что ЦБ с 1 июля ужесточает выдачу ипотеки и потребкредитов. Банкам ограничат долю клиентов с высокой долговой нагрузкой и маленьким первоначальным взносом.
Все самое интересное в нашем канале в MAX.