Топ новости
Отключения отопления в холодное время года возможны из-за плановых работ или аварий. Если тепло отсутствует дольше установленных сроков, жильцы вправе требовать неустойку. Об этом «Татар-информу» рассказал юрист Александр Хаминский.
Он пояснил, что часть обязательных работ с системой отопления действительно проводится в холодный период, однако ключевым фактором остаётся температура в помещении. При показателях от +12 до +22 градусов отопление могут отключить максимум на 16 часов, при температуре от +6 до +12 — не более чем на восемь часов. При более низких значениях отключения недопустимы. Кроме того, суммарная продолжительность отключений за месяц не должна превышать 24 часов.
По словам Хаминского, при превышении нормативов с коммунальных служб можно потребовать неустойку — 0,15% от месячной платы за услуги за каждый лишний час. Также, если из-за отключения был причинён ущерб, например ухудшилось состояние здоровья, жильцы вправе добиваться компенсации.
