Эти изменения в первую очередь коснутся маломобильных пассажиров

В сентябре в России начнут действовать обновлённые правила, регулирующие железнодорожные пассажирские перевозки, передает агентство ТАСС со ссылкой на министерство транспорта.

Эти изменения в первую очередь коснутся маломобильных пассажиров. Теперь для приобретения билета они могут использовать информацию в электронном формате.

Кроме того, вступающие в силу правила обязывают пассажиров, приобретающих билеты на поезда дальнего следования, указывать контактный номер мобильного телефона или адрес электронной почты.

Эти сведения будут использоваться для информирования пассажиров об отмене рейса, корректировке маршрута или замене железнодорожного подвижного состава.

Также сообщается, что возможность возврата билетов на пригородные поезда, где предусмотрено бронирование мест, теперь не будет ограничена только обращением в билетные кассы.