Несколько зрителей пожаловались на повреждение камер смартфонов из-за лазерного шоу
Фото: Екатерина Сычкова © URA.RU
Лазерное шоу на концерте «Руки Вверх!» в Ростове-на-Дону обернулось неприятным сюрпризом для зрителей: несколько посетителей заявили, что после выступления камеры их телефонов перестали нормально работать — среди пострадавшей техники три iPhone 17 Pro Max и один Android. Организаторы не исключили, что причиной стали лазерные лучи, и пообещали разобраться с каждым случаем. Почему лазер может «ослепить» камеру смартфона, кто заплатит за ремонт и как снимать концерт без риска для телефона — в материале URA.RU.
Оглавление
- Что случилось на концерте "Руки Вверх!"
- Почему лазер выжигает камеру
- Можно ли получить компенсацию
- Как защитить телефон
Что случилось на концерте "Руки Вверх!"
В начале шоу зрителей якобы не предупреждали о том, что световое оборудование может повредить технику
Фото: Никита Сабашников © URA.RU
В Ростове-на-Дону во Дворце спорта с 24 по 27 сентября состоялись концерты группы «Руки Вверх!». После мероприятий зрительница по имени Анна опубликовала в соцсетях видео с подписью: «Пришли на концерт „Руки Вверх“. Что может случиться? Нас было четверо, и всем побило камеры лазерами». Она заявила, что была на концерте вместе с тремя друзьями, и у всех у них вышли из строя камеры смартфонов — пострадали три iPhone 17 Pro Max и один смартфон на базе Android. По словам Анны, о подобных проблемах сообщали и другие посетители концерта. При этом, как отметила девушка, перед началом шоу не было предупреждения о возможном повреждении техники световым оборудованием.
Продолжение после рекламы
В интервью РИА Новости директор группы Роберт Погосян подтвердил, что использование лазеров на концертах — обычная практика, которой группа придерживается уже более 10 лет. Он не исключил возможности того, что лазер мог повредить телефоны. По его словам, перед концертом на экране несколько раз появляется предупреждение: «Внимание! Во время концерта работают лазеры. Пожалуйста, снимайте аккуратно и не направляйте камеру телефона прямо на лазерные лучи. Это поможет избежать повреждения камеры». Он заверил, что группа свяжется с пострадавшими, выяснит все обстоятельства и окажет необходимую помощь.
Почему лазер выжигает камеру
Если поблизости проходит лазерное шоу, матрица камеры может получить серьезное повреждение
Фото: Владимир Андреев © URA.RU
Лазер действительно может повредить матрицу камеры — это подтверждает и официальная поддержка Sony. «Не подвергайте объектив камеры прямому воздействию лазерных лучей. Они могут повредить матрицу и привести к неисправности камеры», — говорится в сообщении компании. Опасность представляет не только прямое попадание, но и отражение лазерных лучей от зеркальной поверхности. CMOS-матрица может получить серьезное повреждение, даже если камера выключена, но объектив не закрыт крышкой.
Подобные случаи происходят не только на концертах. Например, в мае 2025 года американец, снимавший на видео электромобиль Volvo EX90, сообщил, что матрица камеры его iPhone 16 Pro Max пострадала из-за лидара автомобиля. Лазерный сигнал лидара на длине волны 1550 нм вызвал необратимый ущерб — артефакты на снимках можно было устранить только заменой матрицы. Для камер опасны лазеры с большой длиной волны, например 1550 нм. В то же время 905-нанометровые излучатели угрозы не представляют. Определить на глаз, какой лидар установлен в конкретной машине, невозможно, поэтому съемка современных автомобилей вблизи потенциально может повредить камеру смартфона.
Можно ли получить компенсацию
Зрители имеют право получить компенсацию от организаторов концерта
Фото: Илья Московец © URA.RU
Юристы считают, что зрители, чьи телефоны пострадали из-за лазерного шоу, имеют право на компенсацию. Адвокат Александр Бенхин в разговоре с NEWS.ru пояснил, что для этого нужно сохранить билеты и запись, на которой «слепнет» телефон, а также провести независимую экспертизу. «Когда все это собрано, можно предъявлять претензии организаторам концерта, чьи данные указаны на билетах», — сказал он. По его словам, организатор массового мероприятия обязан обеспечить безопасную работу оборудования, чтобы зрители не пострадали ни морально, ни материально — это требование закона о защите прав потребителей.
Юрист Иван Изосимов добавил, что если использование лазеров способно повредить технику посетителей, организатор должен заранее предупредить об этом риске и сообщить правила безопасного поведения. «Услуга должна быть безопасной в том числе для имущества потребителя. Если камера вышла из строя именно из-за лазера, зритель вправе требовать возмещения имущественного вреда», — отметил он. В зависимости от ситуации речь может идти о стоимости ремонта смартфона, а если восстановить устройство невозможно — о возмещении фактического ущерба.
Продолжение после рекламы
Однако одного предупреждения организатору может быть недостаточно. Если он сможет доказать, что посетитель нарушил доведенные до него правила и именно это привело к повреждению техники, основания для возмещения ущерба могут отсутствовать. «Для подтверждения стоит сохранить билет, фото и видео, получить заключение сервисного центра. При споре о причине повреждения может потребоваться экспертиза», — заключил эксперт.
Как защитить телефон
Чтобы не остаться без камеры после концерта, достаточно соблюдать несколько простых правил. Во-первых, не направляйте объектив прямо на лазерные лучи — даже кратковременное попадание может выжечь матрицу. Во-вторых, если вы видите, что на сцене работают лазеры, лучше вообще не снимать в их сторону. В-третьих, если камера не используется, закрывайте объектив крышкой — это защитит матрицу даже при выключенном устройстве. И наконец, всегда обращайте внимание на предупреждения, которые выводят на экран перед началом шоу: организаторы обязаны сообщать о рисках, а зрители — соблюдать правила.
Источник: URA.RU · Полина Савинцева