#

Непогода в Алматы: куда обращаться пассажирам Air Astana по вопросам перенесенных рейсов?

  • Бизнес
  • 15.03.2024 08:44

Фото: CC BY-SA 2.0 / Kevin Hackert

Авиакомпания Air Astana информирует о том, что из-за сильного снегопада 14 марта ряд рейсов был перенесен на 15 марта, передает DKNews.kz.

В связи с этим продолжаются задержки и отмены рейсов в/из Алматы, так как возникла дополнительная нагрузка на наземное обслуживание и службу по противообледенительной обработке воздушных судов. Всего было задержано 38 рейсов и отменено 10 рейсов.

Список рейсов отмененных 14 марта:

  • KC109/110 Алматы — Бишкек — Алматы
  • KC969/970 Алматы — Шымкент — Алматы

Список рейсов отмененных 15 марта:

  • KC851/852 Aлматы — Астана — Алматы
  • KC969/970 Алматы — Шымкент — Алматы
  • KC985/986 Алматы — Кызылорда — Алматы

По вопросам возврата и перебронирования авиабилетов просим обращаться по месту приобретения.

Актуальную информацию о статусе рейса можно посмотреть на сайте или в приложении Air Astana.

Приносим извинения за неудобства и заверяем пассажиров, что все службы авиакомпании Air Astana работают в усиленном режиме для скорейшего восстановления расписания.

Контакты:

  • help.airastana.com
  • +7 727 244 4477 (24/7)
  • +7 7172 584477 (24/7)
  • +7 702 702 4477 (24/7)
  • Горячая линия по вопросам задержек рейсов: +7 7272 44 44 78 (24/7)
  • WhatsApp: +7 702 702 00 74 (24/7)
  • Online chat: airastana.com (https://airastana.com/) (24/7)